El compromisso con el cliente 

MedTech

Rompiendo la barrera del valor de compra.

 

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Comprender las nuevas presiones y desarrollos del ecosistema de la salud que afectan a los tomadores de decisiones de dispositivos médicos

 

Descubra lo que los equipos comerciales exitosos conocen sobre los ecosistemas de los clientes de atención médica de hoy, ¡incluyendo 3 ideas importantes que no pueden ser ignoradas!

 

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El panorama sanitario ha cambiado. Las cuentas y stakeholders a las que están llamando sus equipos ahora forman parte de un "ecosistema" conectado.

 

 

¿Qué significa esto para la gestión de cuentas de MedTech? La influencia en los patrones de toma de decisiones viene de todas direcciones. Los equipos de cuentas con el mejor desempeño tienen sus "ojos bien abiertos" cuando realizan la diligencia debida en las cuentas, oportunidades y partes interesadas, con una cuidadosa consideración de quién influye en quién en el ecosistema.

 

 

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Medtech ecosystem

 

3 tendencias que impulsan el cambio para los equipos de atención al cliente de MedTech:

El panorama sanitario global se ha transformado en algo irreconocible hace solo unos pocos años. Y aunque muchos cambios son de naturaleza regional, existen algunas tendencias clave compartidas por los tomadores de decisiones administrativas y clínicas en todo el mundo:

Medtech data and analytics
 
 
 

Tecnología y datos

Desde los wearables a las píldoras inteligentes hasta el papel de los grandes datos y la inteligencia artificial en el marketing comercial y las decisiones de ventas, nos estamos moviendo en un mundo de atención médica digital.

Consumismo sanitario

Los pacientes tienen más poder que nunca y está afectando la forma en que las partes interesadas de la cuenta impulsan las estrategias a su alrededor.

 

 

 

Consolidación

El ritmo de la actividad de M & A se está acelerando.Las líneas entre el pagador y los proveedores son borrosas y las estrategias de cuenta necesitan una nueva perspectiva.

 

 

El tira y afloja entre administradores y clínicos. Enfoque intenso en el costo total de propiedad. Clientes que quieren más por menos.

 

¿Qué puede hacer una organización de MedTech?


Mucho como resulta.
 
Detrás de toda la complejidad y los desafíos hay una gran oportunidad para aquellas organizaciones que están listas para adoptar nuevos enfoques diseñados para mantenerse por delante de las necesidades de los clientes y los pacientes. Requiere:
 
- Equipos orientados al cliente con habilidades mejoradas y una mentalidad de cuenta estratégica
- Soluciones competitivas diferenciadas y respuestas a las necesidades del cliente.
- Proceso, coaching y herramientas para operacionalizar nuevas formas de acercarse a los interesados.

                             

 

"Los compradores son cada vez más insistentes en la evidencia real de que los dispositivos médicos premium crean valor al mejorar los resultados de los pacientes y reducir el costo total de la atención"  

                                                                                                                                                                                                                                   -  BCG

 


Clarity le puede ayudar.

Con una amplia experiencia en Farmacéuticas, un enfoque integral hacia el cliente comprometido y una cobertura global, Clarity le puede ayudar a sus equipos a desarrollar estrategias de cuentas diferenciadas y competitivas, que los alineen con los stakeholders (grupos de toma de decisiones) farmacéuticos de hoy.

 

Consultoría Estratégica y Gestión del Cambio

  • Sesiones de Intercambio de Liderazgo Senior
  • Perfil y Segmentación del Arquetipo de Cuentas
  • Educación Panorámica de los Servicios de Salud
  • Planificación de Pre-lanzamiento
  • Programas de Gestión del Cambio

Contenido & Modelos Personalizados

  • Localmente Adaptado, Coherente con la Organización
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  • Modelos de Gestión de Cuentas y Contenido para:
    • KAMs, Representantes, Acceso a Mercados, Médicos
    • SAMA-alineado de Contenidos y Módulos 
Múltiples Opciones de Entrenamiento
  • Talleres en Vivo Guiados por un Instructor
  • Aprendizaje Combinado
  • SCORM/xAPI eLearning
  • Micro Aprendizaje Basado en la Nube